0VERKAUFSBEDINGUNGEN
1.1 BESTELLUNG
Sie können Artikel wählen, indem Sie die Seiten unserer Website durchsuchen. Die ausgewählten Artikel werden dem Warenkorb hinzugefügt, wenn Sie nach der Auswahl der Größe und Menge auf "In den Warenkorb legen" klicken. Beim Besuch unserer Website können Sie Ihre Bestellung jederzeit bestätigen, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke und dann auf "Zur Kasse gehen" klicken. Zur Zeit ist es möglich, einen Rabattcode zu verwenden, falls Sie einen haben.
1.2 BESTÄTIGUNG
Wenn Sie auf "Weiter zur Kasse" klicken, werden Sie gebeten, die Rechnungs- und Lieferadresse, sowie die Wahl der Zahlungsmethode einzugeben. Bevor Sie auf "Bestellen" klicken, überprüfen Sie bitte die Richtigkeit der gemachten Angaben.
Wenn Sie auf "Bestellen" klicken, öffnet sich eine Seite zur Bestätigung, die eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung enthält. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung und Rechnung.
Bei einem Risiko bezüglich der Verfügbarkeit eines Produkts behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung mit derselben Referenz ab 5 Stück abzulehnen. In diesem Fall erhalten Sie für Ihre Bestellung eine Rückerstattung.
1.3 MASSNAHMEN ZUR FEHLERERKENNUNG UND -KORREKTUR
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Fehler bei der Eingabe Ihrer Daten zu erkennen und zu korrigieren. Wenn Sie nach Abschluss der Bestellung einen Fehler feststellen, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie an contact@masherbrum.fr schreiben.
Die Rechnung wird Ihrer Sendung beigefügt. Wir archivieren Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger. Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen Ihre Rechnung erneut zuzusenden.
3.1 RECHTLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bezüglich der Vertragskonformität der Ware erstatten, reparieren oder tauschen wir bei verborgenen Mängeln jedes Produkt, das offensichtlich defekt oder beschädigt ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht. Wir erstatten Ihnen gegen Vorlage der Belege auch die vollen Kosten für die Rücksendung der Waren.
3.2 HAFTUNG
Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Wir sind für die ordnungsgemäße Ausführung dieser Bestimmungen und Bedingungen verantwortlich. Dennoch kann unsere Verantwortung nicht wegen eines zufälligen Ereignisses, eines Falls höherer Gewalt, der unvorhersehbaren und unüberwindbaren Tatsache eines Dritten oder wegen der Nichtübereinstimmung des Produkts mit einer ausländischen Gesetzgebung im Falle einer Lieferung in ein anderes Land als Frankreich übernommen werden.
4.1 LIEFERBEDINGUNGEN
Wir liefern die Produkte an die im Bestellformular angegebene Adresse. Der Versand wird von La Poste abgewickelt.
4.2 LIEFERFRIST
Bei einer Bestellung nach Frankreich liefern wir innerhalb von sieben Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung (normalerweise drei Tage). Bei internationalen Bestellungen ist sie von den Vertriebspartnern von La Poste im jeweiligen Land abhängig.
Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren und einen neuen Termin vorschlagen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wir bieten Ihnen ein Produkt von gleichwertiger Qualität oder zu einem gleichwertigen Preis oder eine Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Zahlung an.
4.3 LIEFERKOSTEN
Versandkosten für Frankreich und DOM-TOM: fester Satz von 6€ pro Bestellung, kostenlose Lieferung über 60€ Bestellwert.
Versandkosten für die Europäische Union, das Vereinigte Königreich und die Schweiz: Festpreis von 11,00€ pro Bestellung.
Versandkosten für internationale Lieferungen: fester Satz von 26€ pro Bestellung.
4.4 VERFOLGEN DER LIEFERUNG
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie Ihre Tracking-Nummer per E-Mail. So können Sie die Zustellung Ihrer Produkte direkt über La Poste verfolgen.
Sie können uns auch per E-Mail(contact@masherbrum.fr) kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben.
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben und unterliegen nicht der Mehrwertsteuer. Sie beinhalten die Kosten für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Lieferkosten sind nicht enthalten.
Wenn Sie eine Lieferung außerhalb Frankreichs wünschen, kann Ihre Bestellung bei Ankunft am Bestimmungsort möglichen Steuern und Zöllen unterliegen. Die Zahlung dieser Zölle und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung, und wir laden Sie ein, sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes zu erkundigen.
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, einzustellen und seinen Preis zu ändern.
6.1 ZAHLUNGSMITTEL
Wir werden Ihre Zahlung erst nach Bestätigung Ihrer Online-Bestellung einziehen. Es steht Ihnen daher frei, Ihre Bestellung zu stornieren, solange Sie den Bestellvorgang noch nicht abgeschlossen haben.
Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditlarte: Visa, MasterCard und American Express. Wir akzeptieren auch Zahlungen per PayPal.
6.2 SICHERHEIT
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt auf den sicheren Servern unseres Partners. Stripe. Das bedeutet, dass über unsere Website keine Sie betreffenden Kontodaten übermittelt werden.
Zahlungen über unsere Website unterliegen einem Sicherheitssystem. Stripe verwendet das SSL (Secure Soket Layer)-Protokoll zur Verschlüsselung von Kreditkartendaten. Auf unseren Computerservern wird keine Bankkartennummer gespeichert. Bei Stripe werden Ihre Kontodaten niemals an Dritte weitergegeben.
Wenn Sie auf unserer Website eine Zahlung vornehmen, sind alle Informationen durch das HTTPS-Protokoll geschützt.
Die Zahlung per Kreditkarte ist daher vollkommen sicher; Ihre Bestellung wird aufgezeichnet und bestätigt, sobald die Zahlung akzeptiert wird.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produktes von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sie müssen Ihre Gründe nicht rechtfertigen und keine Strafe zahlen. Wir erstatten Ihnen die gesamten gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf zurück. Sie können auch eine andere Rückerstattungsmethode wählen, z. B. den Umtausch in eine andere Größe oder ein anderes Modell. Die Versandkosten für Ihre Rücksendung gehen im Falle eines Fehlers unserer Dienstleistungen oder eines defekten Produkts zu unseren Lasten und im gegenteiligen Fall zu Ihren Lasten; die Versandkosten für eine erneute Sendung gehen zu unseren Lasten.
Wir verlangen, dass das Produkt in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, damit es wieder verkauft werden kann. Produkte, die durch den Gebrauch beschädigt wurden (Flecken, Schmutz, Beschädigungen...), werden nicht zurückgenommen oder erstattet.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits in der Sache oder in der Form sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, die Ausführung einer Bestellung verfolgen oder Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: contact@masherbrum.fr oder unter +33 (0) 6 88 23 59 38.
Wir sammeln Ihre persönlichen Daten ausschließlich für die Verwaltung Ihrer Bestellungen und die Weiterverfolgung unserer Geschäftsbeziehungen. Die gesammelten Informationen sind Gegenstand einer für The Masherbrum Company bestimmten Datenverarbeitung.
In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch zu Ihren personenbezogenen Daten. Alles, was Sie tun müssen, ist, uns online an contact@masherbrum.fr oder per Post an Masherbrum, Altipolis, 2 avenue du Général Barbot, 05100 Briançon, Frankreich, zu schreiben und Ihren Namen, Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Sie können sich auch aus legitimen Gründen der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten widersetzen.
