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Paiement
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Ces paiements font l'objet d'un système de sécurisation. Stripe utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour crypter les coordonnées de cartes de crédit. Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké sur nos serveurs informatiques. Avec Stripe vos informations financières ne sont jamais communiquées à des organismes tiers.
Lorsque vous procédez au paiement sur notre site, toutes les informations sont protégées par le protocole HTTPS. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement.
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Livraison et retours
Frais de port pour la France et DOM-TOM : taux fixe de 4,95€ par commande, livraison gratuite au-delà de 60€ d'achat.
Frais de port pour l'Union Européenne et la Suisse : taux fixe de 11,00€ par commande.
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Les t-shirts Masherbrum
Le toucher si agréable des vêtements Masherbrum est obtenu grâce à leur composition unique.
Les t-shirts homme et femme de la gamme Ultrasoft sont composés d'un mélange de coton biologique certifié et de TENCEL Modal™. Le TENCEL Modal™ est une fibre souple et très fine, obtenue à partir de la cellulose du bois de hêtre. Elle apporte un toucher soyeux, ainsi qu'élasticité, respirabilité et durabilité.
Les premières couches techniques homme et femme de la gamme PROCLIMB sont composées d'un mélange unique de fibres issues de cellulose de bois de hêtre et d'eucalyptus : le TENCEL Modal™ et le TENCEL Lyocell™. Elles agissent comme régulateurs thermiques en transportant facilement l'humidité corporelle à la surface du tissu. Le TENCEL Lyocell™ est une fibre souple et résistante qui apporte élasticité et durabilité. Elles sont naturellement anti-bactériennes et hypoallergéniques, ce qui limite l'apparition de mauvaises odeurs et évite les problèmes d'irritation. Le polyester recyclé ajouté à ce mélange permet une meilleure stabilité dimensionnelle, une facilité d'entretien et un séchage rapide du tissu. Il est produit à partir de bouteilles en plastique recyclées.
Les sweats sont intégralement composés de coton biologique certifié, renforcé avec du polyester recyclé pour le modèle Sherpa.
La casquette est composée de polyester recyclé.
Collection Ultrasoft :
Les fibres TENCEL Modal sont produites en Autriche. Le coton est cultivé en Asie sous les labels GOTS et OCS (coton biologique), et la confection est réalisée au Bangladesh, dans une usine labellisée Fairwear Foundation. La sérigraphie est faite dans un atelier à Grenoble. Le design et le stockage sont réalisés à Grenoble.
Collection PROCLIMB :
Les fibres TENCEL Modal et TENCEL Lyocell sont produites en Autriche. La filature, tricotage, confection, teinture et sérigraphie sont réalisées dans des petits ateliers à Guimarães au Portugal. Le design et le stockage sont réalisés à Grenoble.
Et le Made in France ?
L'inscription "Made in XXX" désigne la dernière étape de transformation significative réalisée sur le produit, en l'occurrence la confection (couture des différentes pièces de tissu). Il ne faut pas tout miser sur cette étiquette : elle ne concerne qu'une petite étape dans la création du produit ! La production des matières, la filature, le tricotage et la teinture peuvent eux être réalisés dans n'importe quel autre pays.
Dans le textile toutes les matières premières, mêmes celles des produits "Made in France", viennent de l'étranger : la pollution liée au transport est quand même présente. Le plus important, et c'est le choix que nous avons fait, est de prioriser des matières à faible impact. Notre rêve à long terme est que ces matières puissent être produites en France. Pour l'instant il n'y a pas d'industrie en ce sens. Mais certaines initiatives émergent et nous travaillons avec elles pour continuer à nous améliorer.